Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Sexlive

01 Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ tại sexlive, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Sexlive có quyền yêu cầu xác minh bất cứ lúc nào và từ chối cung cấp dịch vụ nếu người dùng không đáp ứng được các tiêu chí này.

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên. Sexlive nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Nếu phát hiện tài khoản do người chưa đủ tuổi sử dụng, sexlive sẽ đóng băng tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không phải là nhân viên, đối tác hay người thân trực tiếp của nhân viên sexlive hoặc các đối tác cung cấp phần mềm của sexlive.
• Thị trường hợp lệ: Dịch vụ sexlive được cung cấp cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng từ các khu vực bị hạn chế sẽ không thể truy cập hoặc sử dụng dịch vụ.

02 Đăng ký tài khoản

Mỗi người chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại sexlive. Việc tạo nhiều tài khoản dù dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm dùng thông tin giả, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tại sexlive, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh thực tế
• Địa chỉ email đang hoạt động
• Số điện thoại di động hợp lệ tại Việt Nam

Sexlive có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng CCCD/CMND hoặc hộ chiếu trước khi xử lý lần rút tiền đầu tiên hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong 24 giờ làm việc.

Tài khoản sexlive mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, bán hay cho người khác sử dụng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

03 Nạp tiền & Rút thưởng

Sexlive hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
• Tên tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên tài khoản sexlive
• Tiền nạp được ghi nhận tự động trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức
• Sexlive không chịu trách nhiệm nếu giao dịch thất bại do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chủ tài khoản sexlive – không chấp nhận rút về tài khoản người khác
• Thời gian xử lý: 5–30 phút đối với giao dịch thông thường; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh thêm
• Người chơi phải hoàn thành điều kiện vòng cược của bonus (nếu có) trước khi rút tiền thưởng
• Sexlive có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung đối với các khoản rút lớn

04 Quy định cá cược

Tất cả các kết quả trò chơi tại sexlive được xác định bởi hệ thống RNG (Trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc được phát sóng trực tiếp từ studio casino thực tế. Sexlive không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại từng bàn chơi và từng tựa game
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình
• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi
• Trong trường hợp mất kết nối giữa chừng, hệ thống sexlive sẽ tự động ghi nhận kết quả dựa trên trạng thái trước khi ngắt kết nối
• Sexlive có quyền hủy bỏ và hoàn tiền các cược bị đặt nhầm do lỗi kỹ thuật rõ ràng

Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ được áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm cược được chấp nhận thành công bởi hệ thống.

05 Khuyến mãi & Bonus

Sexlive cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho người chơi Việt Nam, từ thưởng chào mừng, hoàn tiền hằng tuần đến jackpot tích lũy. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại sexlive:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng – hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản
• Sexlive có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lợi dụng, lách vòng cược hay vi phạm điều khoản
• Không thể đổi bonus lấy tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện

Sexlive cam kết không có điều khoản ẩn trong các chương trình khuyến mãi. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều kiện của một khuyến mãi cụ thể, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ trước khi tham gia.

06 Hành vi bị cấm

Sexlive áp dụng chính sách zero-tolerance (không khoan nhượng) đối với các hành vi gian lận và vi phạm. Bất kỳ người chơi nào bị phát hiện thực hiện các hành vi sau đây sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc hoặc liên tiếp
• Sử dụng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký
• Dùng phần mềm bot, script tự động, AI hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả hoặc tự động hóa việc cá cược
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng trong hệ thống – phải báo cáo ngay cho sexlive thay vì lợi dụng
• Thực hiện giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản phi pháp
• Chia sẻ, cho mượn hoặc bán tài khoản cho người khác
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi
• Đăng nội dung xúc phạm, đe dọa hay quấy rối người chơi khác hoặc nhân viên hỗ trợ

07 Bảo mật & Quyền riêng tư

Sexlive thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ sexlive, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng dữ liệu theo đúng chính sách đó.

Người chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) – không chia sẻ với bất kỳ ai
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung
• Thông báo ngay cho sexlive nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật

Sexlive không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua email, điện thoại hay chat. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo – hãy bỏ qua và báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.

08 Trách nhiệm & Giới hạn bồi thường

Sexlive cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, sexlive không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ gián đoạn vì các lý do nằm ngoài tầm kiểm soát như sự cố mạng diện rộng, thiên tai hay tấn công mạng.

• Sexlive không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người chơi sử dụng thông tin không chính xác hoặc đưa ra quyết định cá cược sai
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, sexlive sẽ hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc
• Trách nhiệm bồi thường tối đa của sexlive trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người chơi đã nạp trong 30 ngày gần nhất

09 Chấm dứt tài khoản

Người chơi có thể tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ sexlive qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút hết số dư còn lại (nếu có).

Sexlive có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Có hành vi gian lận hoặc nghi ngờ gian lận
• Không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính trong thời hạn quy định
• Tài khoản không hoạt động quá 12 tháng liên tục

Khi tài khoản bị đóng vì vi phạm, sexlive có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Đối với các trường hợp đóng tài khoản thông thường, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

10 Cập nhật điều khoản

Sexlive có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua:

• Email đăng ký tài khoản
• Thông báo đẩy trên ứng dụng di động
• Banner thông báo trên website sexlive

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện có thể gửi đến sexlive qua email support@sexlive.ws hoặc live chat 24/7 ngay trên website.